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El certificado SSL en las cuentas de tus clientes

Cómo se instala el certificado SSL gratuito en las cuentas de tus clientes y qué hacer si un sitio todavía no abre con https.

Actualizado · 2 min

Se instala solo

Cada cuenta que creás tiene certificado SSL gratuito. Cuando el dominio de tu cliente apunta a nuestro servidor, el certificado se instala solo y se renueva solo. Cubre también www, mail y webmail de ese dominio.

Mientras el dominio no apunte, el sistema lo sigue intentando en los días siguientes. No tenés que hacer nada.

Al crear la cuenta

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    En el formulario Agregar nueva cuenta, la opción AutoSSL instala el certificado en el momento. Marcala solo si el dominio ya apunta a nuestro servidor. Si todavía no, dejala sin marcar: el certificado se instala solo cuando el dominio apunte.

    Formulario Agregar nueva cuenta con las opciones Cuenta de usuario de respaldo y AutoSSLFormulario Agregar nueva cuenta con las opciones Cuenta de usuario de respaldo y AutoSSL

Instalarlo desde el panel de tu cliente

Si el dominio ya apunta y querés instalarlo en el momento, se hace desde el panel de tu cliente, en Dominios › AutoSSL. Los pasos están en Instalarlo ahora desde el panel.

Si algo no funciona

El sitio de mi cliente abre con un aviso de conexión no segura

El dominio todavía no apunta a nuestro servidor, o lo hace hace poco. Revisá que use nuestros nameservers (mirá Los DNS que tienen que usar tus clientes). Cuando apunte, el certificado se instala solo.

El dominio apunta hace días y sigue sin certificado

Abrí un ticket con el usuario y el dominio de tu cliente y lo revisamos.

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